w Betingelser - Panayotis

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Panayotis.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Panayotis.dk.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Panayotis Webshop anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Panayotis. Dette betyder at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 1-3 arbejdsdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varene

Risikoen for varer bestilt i vor web shop overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.

Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Panayotis.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Panayotis. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Panayotis har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal udbedres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Panayotis.

Fortrydelsesret

Panayotis yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Panayotis underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og eventuelle infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne afsenderadresse.

Oplysningspligt

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: office@panayotis.dk.  

Pris og betaling

På Panayotis.dk har du mulighed for at betale med Dankort, Visa-Dankort, E-Dankort, samt forskellige udenlandske betalingskort. Du kan også vælge at lave en bank-overførsel (Varerne vil da først blive sendt, når pengene er registreret). Kunder udenfor Danmark, har mulighed for at lave en overførsel til vores IBAN-kontonummer (kontakt os venligst for at lave en sådan). Ved Bankoverførsler forbeholder vi os ret til at annullere ordren, hvis indbetalingen ikke har fundet sted senest 14 dage efter ordre dato. Alle priser hos Panayotis - på web-adressen http://www.panayotis.dk er  inkl. dansk moms, men ekskl. porto/fragt. Forsendelser uden for Danmark afregnes særskilt porto for pakke-forsendelse til det pågældende land. Ordrer på kr. 1.000,- og derover leveres fragtfrit, og ellers koster fragt og forsendelse kr. 75,-
 

Udsolgte varer

Da Panayotis sælger de samme varer i den fysiske butik, kan det forekomme, at den bestilte vare på nettet i mellemtiden, er blevet solgt i den fysiske butik. Panayotis tager derfor forbehold for dette, men oplyser en ny leveringsdato inden for 48 timer.